Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 06 de mayo del 2021.

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) constituyen el acuerdo de voluntades vinculante entre Digitalización Legal, S.A. de C.V. (referida para efectos de los Términos y Condiciones como “DigitaFirma”), y la persona, física o moral, nacional o extranjera (en adelante, referido en lo individual como el “Usuario”, y en conjunto con DigitaFirma, las “Partes”), que ingrese y/o utilice la Plataforma en línea identificada como “Recuérdame”, propiedad de DigitaFirma, accesible mediante la siguiente dirección URL: https://recuerdame.digitafirma.com/, o cualquiera que en un futuro la sustituya (referida en lo sucesivo, indistintamente, como “Recuérdame” o la “Plataforma”).

Al momento de ingresar, visitar, navegar, registrarse y/o de cualquier forma utilizar la Plataforma, el Usuario acepta y reconoce que ha leído y comprende en su totalidad el contenido de los presentes Términos y Condiciones, y manifiesta su conformidad con el contenido de los mismos. 

Considerando lo anterior, las Partes se obligan de conformidad con las siguientes Declaraciones y Cláusulas:

Declaraciones

I. DigitaFirma declara, a través de su representante legal:

A) Que es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos e inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

B) Señala como medio de comunicación con el Usuario para cualquier cuestión relacionada con la Plataforma, la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] (en adelante, el correo de “Soporte” de DigitaFirma).

C) Que es su voluntad obligarse de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones.

II. El Usuario declara por su propio derecho:

A) Que es una persona física mayor de edad con plena capacidad para obligarse de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

B) Adicionalmente, tratándose del caso en que el Usuario utilice la Plataforma en nombre y representación de una persona moral, este declara lo siguiente: (i) que cuenta con los poderes y facultades bastantes y suficientes para obligar a su representada conforme a estos Términos y Condiciones, los cuales no le han sido revocados o limitados a la fecha en que el Usuario haga uso de la Plataforma; y, (ii) que el uso de la Plataforma por parte del Usuario no contraviene en forma alguna ninguna disposición legal contenida en los estatutos sociales, y/o cualesquiera contrato, convenio, asamblea, o resoluciones adoptadas por su representada.

C) Que es su voluntad obligarse de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones.

Cláusulas

Primera. Definiciones. Los términos inicializados con mayúscula, sean referidos en singular o plural, sin importar el género gramatical en que sean usados, ya sea masculino o femenino, tendrán el significado que a los mismos se les atribuye en los presentes Términos y Condiciones una vez que dichos términos sean referidos entre comillas.

Sin perjuicio de lo anterior, serán también aplicables al uso de la Plataforma las definiciones establecidas en los Términos y Condiciones generales de DigitaFirma, publicados y accesibles a través de la siguiente dirección URL: https://digitafirma.com/es/terminos-y-condiciones o cualquiera que en un futuro la sustituya (referidos en adelante como los “Términos y Condiciones Generales de DigitaFirma”), así como las definiciones contenidas en el artículo 89 del Código de Comercio y en el artículo 2° de la Ley de Firma Electrónica Avanzada.

Segunda. Objeto. De conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones, DigitaFirma pone a disposición del Usuario el uso de la Plataforma, la cual tiene por objeto establecer recordatorios periódicos que serán enviados al correo electrónico del Usuario con anticipación a la fecha de expiración del Certificado de Firma Electrónica Avanzada del Usuario.

Tercera. Aceptación. Al momento de ingresar, visitar, navegar, registrarse y/o de cualquier forma utilizar la Plataforma, el Usuario acepta y reconoce que ha leído y comprende en su totalidad el contenido de los presentes Términos y Condiciones, y manifiesta su conformidad con el contenido de los mismos. 

En caso de que el Usuario esté en desacuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de hacer uso de la Plataforma. DigitaFirma se reserva en todo momento el derecho a, en cualquier momento y por cualquier razón, modificar y/o renovar los presentes Términos y Condiciones de manera unilateral y sin necesidad de previo aviso. Considerando lo anterior, el uso continuado que haga el Usuario de la Plataforma se tomará como manifestación de su consentimiento y aprobación a dichas modificaciones y/o renovaciones que, en su caso, tengan lugar en el futuro.

DigitaFirma se compromete a mantener actualizado en el sitio web de Recuérdame la versión más reciente de los Términos y Condiciones aplicables a la Plataforma y a, en la medida de lo posible, informarle respecto de los cambios y/o renovaciones que, en su caso, se efectúen a los mismos. Si en algún momento el Usuario estuviera en desacuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones publicados, deberá de inmediato abstenerse de continuar utilizando la Plataforma.

Sin perjuicio de lo establecido en la presente Cláusula, DigitaFirma podrá solicitar mediante diversas formas que el Usuario manifieste su consentimiento respecto del contenido de estos Términos y Condiciones, tales como la aceptación de los mismos previo a que el Usuario utilice la Plataforma.

De conformidad con los presentes Términos y Condiciones, DigitaFirma podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad alguna y sin necesidad de una resolución judicial en tal sentido, y sin formalidad extrajudicial alguna, dar por terminado cualquier tipo de relación que existiera con el Usuario, y negarse a continuar prestando servicio alguno a favor del Usuario, e incluso tomar las medidas necesarias para negar el acceso del Usuario a la Plataforma.

Cuarta. Aplicabilidad. Sin perjuicio de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, las Partes acuerdan que serán aplicables de manera supletoria los Términos y Condiciones Generales de DigitaFirma, respecto de todo aquello no contemplado en los Términos y Condiciones correspondientes a la Plataforma Recuérdame.

Quinta. Funcionalidad de la Plataforma. 

5.1. A través de la Plataforma, el Usuario podrá configurar el envío y recepción, a través de correo electrónico, de recordatorios periódicos (los “Recordatorios”) previos a la fecha de expiración de la vigencia de su e.firma (referida en estos Términos y Condiciones como el “Certificado de Firma Electrónica Avanzada”) emitida por el Servicio de Administración Tributaria (“SAT”).

5.2. Para efecto de lo anterior, el Usuario deberá registrar y/o subir en la Plataforma la siguiente información (en adelante, para efectos de esta cláusula, la “Información”): (i) dirección de correo electrónico donde acepta recibir los Recordatorios; (ii) la Clave Pública (archivo con terminación .cer) de su Certificado de Firma Electrónica Avanzada; y, (iii) la manifestación de su aceptación y consentimiento respecto de los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad de DigitaFirma.

5.3. Respecto de la Información del Usuario, este reconoce y manifiesta expresamente que: (i) es propietario y titular de la Información que proporcionará para hacer uso de la Plataforma; (ii) en caso de estar utilizando la Plataforma en nombre de un tercero, sea persona física o moral (en adelante, el “Tercero”), previo al uso de la Plataforma deberá contar con el consentimiento expreso del Tercero propietario y titular de la Información, para efecto de proporcionar y subir su Información a la Plataforma; y, (iii) en caso de contravención a lo anterior, el Usuario que utilice la Plataforma y proporcione Información de Terceros, sin estar autorizados para dicho fin, responderá, en su caso, por los daños y perjuicios que ocasione por tal motivo a DigitaFirma; asimismo, el Usuario que contravenga lo establecido en este numeral se obliga a defender y a sacar en paz y a salvo a DigitaFirma de cualquier tipo de acción, demanda o procedimiento que se derive a partir de su incumplimiento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

5.4. En relación con la Clave Pública del Certificado de Firma Electrónica Avanzada que el Usuario proporcione a la Plataforma, este reconoce y acepta expresamente lo siguiente: (i) que la Plataforma únicamente utilizará dicha Clave Pública para extraer de ella la información relativa a la fecha de expiración del Certificado de Firma Electrónica Avanzada; (ii) que DigitaFirma no almacenará la Clave Pública, ya que esta será descartada de la Plataforma toda vez que se haya obtenido la información necesaria para establecer los Recordatorios; y, (iii) que bajo ninguna circunstancia DigitaFirma transferirá a Terceros la Clave Pública proporcionada por el Usuario.

5.5. El Usuario reconoce y acepta que hará uso de la Plataforma “as is” (“tal cual”), en las condiciones, organización, versión, distribución, y con las funcionalidades con las que el mismo se encuentre al momento de que el Usuario acceda a la Plataforma. De igual manera, el Usuario reconoce que el uso de la Plataforma no genera obligación alguna a cargo de DigitaFirma de prestar, o continuar prestando, algún servicio, o modalidad del servicio, en particular, reservándose DigitaFirma en todo momento el derecho de modificar, extender, reducir, o de cualquier otra manera variar el alcance de la Plataforma.

Sexta. Vigencia. Los presentes Términos y Condiciones se encontrarán vigentes en todo momento en que el Usuario acceda y/o haga uso de la Plataforma, sin perjuicio del derecho de DigitaFirma de variarlos en cualquier momento, y/o de dar por terminada la prestación de los servicios en cualquier momento. Por su parte, el Usuario podrá cancelar los Recordatorios en cualquier momento, mediante el procedimiento de cancelación que DigitaFirma determine, enviando su solicitud al correo de Soporte de DigitaFirma.

Séptima. Servicio Gratuito. Hasta en tanto DigitaFirma determine algo distinto, el uso de la Plataforma Recuérdame no tendrá costo alguno para el Usuario. DigitaFirma no cobrará por la programación de Recordatorios ni autoriza de forma alguna que Terceros cobren contraprestación o comisión alguna respecto del uso de la Plataforma. Considerando lo anterior, el Usuario deberá en todo momento abstenerse de efectuar pago alguno a favor de cualquier Tercero, en relación con la Plataforma. Por lo anterior, DigitaFirma no será responsable de ningún pago que el Usuario voluntariamente decida efectuar a Terceros en relación con el uso de la Plataforma.

Octava. Límite de Responsabilidad. DigitaFirma no será en ningún momento responsable ante el Usuario, ni ante ningún Tercero afectado, por el uso que el Usuario haga de la Plataforma. En ningún caso DigitaFirma será responsable de daño o perjuicio alguno, incluyendo, sin límite, lucro cesante, cualquier tipo de daños, pérdidas, o gastos, sean estos directos, indirectos, inherentes o consecuenciales, costas, o cualquier otra responsabilidad de cualquier naturaleza, que surjan o pudieran surgir derivado del uso de la Plataforma. De forma enunciativa mas no limitativa, DigitaFirma no será responsable de forma alguna respecto de cualquiera de los siguientes supuestos:

A) El uso, disponibilidad o continuidad de funcionamiento de la Plataforma.

B) La imposibilidad de uso, falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación, transmisión, y/o falla de la Plataforma.

C) El no cumplimiento de la expectativa de utilidad que el Usuario hubiere podido atribuirle a la Plataforma.

D) Los Recordatorios que el Usuario determine programar a través de la Plataforma.

E) Daños, perjuicios, pérdidas, y/o cualquiera otra afectación que el Usuario, o cualquier Tercero sufra derivado del uso que el Usuario haga de la Plataforma.

Novena. Confidencialidad. DigitaFirma tratará toda la Información que el Usuario provea a través de la Plataforma con el carácter de Información Confidencial, de conformidad con los Términos y Condiciones Generales de DigitaFirma. Considerando lo anterior, no se requiere del Usuario ninguna acción adicional para establecer que la Información que el Usuario proporcione a través de la Plataforma deba ser tratada con el carácter de Información Confidencial.

Décima. Protección de Datos Personales. DigitaFirma se obliga a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Datos Personales”), su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia. Los Datos Personales (conforme se definen en la Ley de Datos Personales) del Usuario y/o de cualquier Tercero serán protegidos y tratados en términos de lo dispuesto en la Ley de Datos Personales.

Conforme a lo dispuesto en la Ley de Datos Personales, DigitaFirma pone a disposición del Usuario su Aviso de Privacidad a través de la siguiente dirección URL: https://digitafirma.com/es/aviso-de-privacidad.

Décima Primera. Notificaciones. Las notificaciones y/o avisos que cualquiera de las Partes haga a la otra Parte deberán efectuarse en días y horas hábiles (entre 08:00 y 18:00 horas del día, horario de la Ciudad de México), a través de mensajes de correo electrónico.

Las notificaciones que el Usuario haga a DigitaFirma deberán: (i) provenir de la dirección de correo electrónico con el que el Usuario se haya registrado en la Plataforma; y, (ii) dirigirse a la dirección de correo electrónico de Soporte de DigitaFirma. Las notificaciones que DigitaFirma haga al Usuario serán enviadas a la dirección de correo electrónico con la que el Usuario se haya registrado en la Plataforma.

Décima Segunda. Legislación y Jurisdicción Aplicable. Las Partes se someten expresamente a la competencia de los tribunales competentes de la ciudad de Xalapa-Enríquez, en el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, México, así como a la legislación federal aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, para el caso de cualquier controversia o interpretación de los presentes Términos y Condiciones, renunciando expresamente a la jurisdicción o competencia que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio, actual o futuro, o cualquier causa generadora de competencia.

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